Descubre cómo las empresas están logrando: menos viajes, mejor formación y operaciones más eficientes.
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, no basta con adoptar tecnologías por moda: lo crucial es usarlas para optimizar recursos. Las tecnologías inmersivas, como la Realidad Virtual (RV) y la Realidad Aumentada (RA) pueden transformar cómo las organizaciones operan, capacitan a su equipo y colaboran, generando ahorros significativos en tiempo y costos.
1. Reducción de desplazamientos
Una de las ventajas más evidentes de la Realidad Virtual es su capacidad para sustituir reuniones físicas por encuentros virtuales altamente inmersivos. Según expertos, estas plataformas permiten lograr una sensación de presencia mayor que las videollamadas tradicionales, lo que hace más efectivas las reuniones.
Además, en una mesa redonda de Immersive Learning News de 2023, se reportó que ciertas empresas han alcanzado un retorno sobre la inversión (ROI) de más del 500% con herramientas de colaboración inmersiva, al reducir los viajes directos, el tiempo perdido y los costos logísticos.
Por ejemplo, en procesos de diseño, la empresa TheoremXR ha documentado casos donde equipos que antes tardaban días y tenían que desplazarse para revisar prototipos pudieron resolverlo todo en pocas horas usando las tecnologías inmersivas, sin tener que viajar. Gracias a esto no solo se ahorra en transporte, sino también en tiempos muertos y costos asociados.
2. Formación y capacitación más eficiente
Por otro lado, la capacitación inmersiva ofrece un doble beneficio: reduce los tiempos de aprendizaje y minimiza errores. Un estudio académico reciente midió cómo la guía visual en Realidad Extendida (XR) mejora el desempeño en tareas de ensamblaje, donde los participantes tardaron más del 50 % menos tiempo y cometieron muchas menos fallas al usar soporte visual XR.
Además, soluciones de Realidad Aumentada (RA) permiten entrenar a técnicos o trabajadores en escenarios complejos sin interrumpir procesos reales, lo que significa menos rotación, menos tiempo de parada y menos costos de entrenamiento tradicional.
Según un reporte de Kiber de 2023, mediante intervención remota con RA, empresas han reducido el tiempo de diagnóstico de fallos y han permitido que expertos guíen procesos críticos a distancia, evitando la necesidad de desplazarse para ofrecer soporte.
3. Optimización de operaciones y cadena de suministro
Las tecnologías inmersivas también pueden redefinir los procesos operativos. Una de las aplicaciones más poderosas es el uso de gemelos digitales: réplicas virtuales de instalaciones, máquinas o cadenas de producción, que permiten simular escenarios, detectar fallos y mejorar decisiones sin intervenir físicamente.
Según el World Economic Forum, muchas empresas están adoptando XR para monitorear operaciones en tiempo real y optimizar su cadena de suministro, lo que se traduce en menos desperdicio de tiempo, recursos mejor aprovechados y procesos más ágiles.
Otro ejemplo concreto de cómo la tecnología inmersiva optimiza procesos internos se encuentra en MUVO (Mundo Virtual de Aprendizaje), desarrollado por Newrona en colaboración con CENIT, filial del Grupo Ecopetrol. Este metaverso conecta a más de mil colaboradores dispersos por Colombia, mejorando la capacitación y el onboarding de manera personalizada y eficiente. Desde Newrona participamos en la cocreación de los escenarios, personajes e interacciones, integrando gamificación y seguimiento digital del progreso. MUVO ha reducido el tiempo de adaptación de los nuevos empleados a tan solo dos meses y ha facilitado la retroalimentación por parte de líderes y talento humano, convirtiéndose en una herramienta clave para optimizar recursos, coordinar equipos y mejorar la efectividad de los procesos de capacitación.
Uso estratégico de la tecnología
No se trata de incorporar tecnología inmersiva por la tendencia. El verdadero valor está en plantear cuándo y cómo usarla para resolver cuellos de botella: reemplazar viajes innecesarios, capacitar de forma más rápida y precisa, y optimizar procesos complejos sin alterar la producción física.
Las empresas que logran alinear sus iniciativas de tecnologías inmersivas con sus métricas de eficiencia (tiempo, costos, calidad) tienen una ventaja estratégica. En lugar de acumular tecnología, deben preguntarse: ¿cómo esta herramienta puede liberar recursos para lo que verdaderamente importa?
Si tu empresa quiere explorar el uso inteligente de las tecnologías inmersivas para optimizar sus recursos operativos o su formación, en Newrona podemos ayudarte a diseñar una estrategia a medida. Contáctanos para llevar tus ideas al mundo real.
