5 Razones por las que nuestros clientes nos eligen

Comunicar tus ideas puede ser todo un desafío. Conoce aquí las 5 razones por las que nuestros clientes prefieren trabajar con nosotros.

En Newrona, entendemos que nuestra labor va más allá de ofrecer soluciones convencionales. Se trata de construir relaciones significativas y aportar un valor auténtico en cada interacción. Nos enfrentamos al desafío de comunicar ideas de manera que no solo resuene en el momento. Si no que perdure en el tiempo, arraigándose en la memoria. En este proceso, creamos experiencias que no solo son innovadoras, sino que también son memorables. En este blog, descubrirás 5 razones por las cuales nuestros clientes nos eligen como sus aliados estratégicos a la hora de comunicar.

Actualmente, garantizar la comprensión de una idea se ha convertido en un desafío complejo. Más allá de la simple innovación en la forma de comunicación, reside la necesidad de transmitir mensajes de manera efectiva. Considerando la poderosa conexión entre la experiencia y el aprendizaje humano. La ciencia lo respalda: las experiencias impactan y perduran en la mente.

En este sentido, nuestro objetivo es ayudarte a desarrollar una experiencia de comunicación memorizable. Esto se logra al combinar la innovación con la emoción para crear contenido relevante y enfocado al público.

1. Acompañamiento en la gestión del cambio:

Aseguramos que los desarrollos tecnológicos que entregamos no solo sean adoptados, sino profundamente integrados por clientes y usuarios. Nuestro proceso incluye una fase post-venta. Donde realizamos un seguimiento cuidadoso y un acompañamiento continuo, midiendo constantemente la percepción de la solución. Este enfoque nos ha llevado a proyectos exitosos. Como la implementación de metaversos, donde podemos hacer mediciones sobre las interacciones, generamos datos académicos y aplicamos acciones de mejora continua.

Además, nuestra área de Diseño y Desarrollo (D&D) desempeña un papel clave. No solo acumulamos conocimiento, sino que aplicamos en tiempo real los hallazgos de nuestra investigación para enriquecer y evolucionar cada proyecto. Este proceso constante de aprendizaje e innovación nos convierte en gestores del cambio desde fuera de la organización pero con procesos internos efectivos. Así, ofrecemos una experiencia integral que se transforma y evoluciona con las cambiantes necesidades de nuestros clientes.

2. know how y good will:

El “know-how” de Newrona va más allá de la habilidad técnica; es nuestra capacidad para abordar desafíos. Este conocimiento se acumula en cada proyecto, impulsado por la implementación de nuevas tecnologías y la documentación detallada de cada experiencia. Además, nuestro equipo no solo aporta experiencia adquirida dentro de Newrona, sino también perspectivas y habilidades únicas desde experiencias anteriores.

En cuanto al “good-will,” no se trata solo de la percepción de la marca, sino de cómo hemos ganado reconocimiento al enfrentar desafíos más grandes y trabajar con empresas destacadas. Estrategias como participar en eventos y desarrollar marcas personales contribuyen directamente a este, fortaleciendo nuestra posición en el mercado y fomentando relaciones sólidas con nuestros clientes y aliados. Esto representa la importancia a la hora de desarrollar una solución para comunicar tus ideas de forma efectiva e iteractiva.

3. Equipo de trabajo:

Hemos construido un equipo de trabajo sólido y dinámico, capaz de abordar desafíos y orientar a clientes y aliados en diversos sectores económicos. Actualmente, nuestro equipo está compuesto por 38 personas distribuidas en tres áreas, abarcando disciplinas como diseño, ingeniería y marketing. Priorizamos la combinación de talento joven con la experiencia de nuestros líderes en cada área.

Establecer alianzas con la academia y participar en eventos como hackathones y challenges ha sido esencial. Nos ha permitido capacitar y atraer nuevos talentos. Además, la fidelización del equipo, construyendo una cultura organizacional propia y creciendo junto a nuestros colaboradores, ha sido fundamental en la formación y consolidación del equipo Newrona.

4. Metodología de Cocreación:

Nuestra metodología de cocreación comienza con un enfoque de venta consultiva, donde escuchamos atentamente las necesidades y oportunidades de nuestros clientes. Juntos, definimos el problema y desarrollamos estrategias que sirven como base para la solución. Posteriormente, desarrollamos un proceso de cocreación. Involucrando a nuestros clientes en cada etapa para diseñar e implementar soluciones innovadoras respaldadas por tecnología. A lo largo de este camino, mantenemos un seguimiento constante hasta alcanzar la satisfacción y éxito del cliente.

Comentarios de nuestros clientes, como Fedearroz, destacan nuestra capacidad para comprender sus labores y representarlas con precisión. Incluso en condiciones limitadas de tiempo. En el caso de Veolia, la resolución eficaz de conflictos, la metodología de trabajo aplicada y el compromiso demostrado mediante actas detalladas y cumplimiento estricto de horarios marcan la diferencia en la entrega de soluciones exitosas. Estos testimonios reflejan nuestro compromiso con la construcción de soluciones sostenibles y la creación de valor a largo plazo para nuestros clientes a la hora de comunicar ideas.

5. Innovación y Desarrollo

En Newrona, nuestra apuesta por la innovación y desarrollo no es solo un objetivo, sino un proceso en constante evolución. Aunque aún estamos estructurando el área, ya hemos iniciado una dinámica anual donde reinvertimos entre el 10% y 15% de nuestro presupuesto en Investigación y Desarrollo (I+D). En donde exploramos, adoptamos y apropiamos nuevas herramientas y metodologías del mercado. Con el objetivo de transformarlas y adaptarlas a las necesidades específicas de nuestros clientes y sectores.

El enfoque principal de nuestro departamento de Innovación y Desarrollo es primero adoptar soluciones existentes para luego apropiarlas. Adaptarlas y transformarlas según las demandas particulares de nuestros clientes. Este proceso asegura que podamos ofrecer soluciones personalizadas que van más allá de las expectativas. La reinversión constante y el compromiso con la I+D son esenciales para mantenernos a la vanguardia y garantizar que siempre estemos preparados para abordar los desafíos emergentes de nuestros clientes.

Conclusión

En un mundo donde la comunicación se ha convertido en un desafío complejo. Nos esforzamos por desarrollar experiencias memorables, fusionando innovación y emoción para crear contenido relevante y enfocado al público. Enfrentar el desafío de elegir la empresa correcta para comunicar tus ideas mediante el uso de tecnologías inmersivas puede resultar abrumador.

Cocrear con Newrona no se limita a ser una elección de servicios. Es una elección de experiencias reales y resultados tangibles. No son palabras nuestras; son nuestros clientes y aliados quienes respaldan la posibilidad de convertir sus conceptos en experiencias interactivas significativas.

¿Quieres conocer más acerca de nosotros? Envíanos un mensaje y descubramos cómo podemos colaborar para alcanzar tus objetivos.

¡Cocreemos juntos en una sola Newrona!

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